Freizeitorientiert, kaum belastbar – das Image der Generation Z ist nicht gerade schmeichelhaft. Generationenforscher Rüdiger Maas widerspricht: Die Jungen seien nur das Produkt dessen, was Ältere aus ihnen machen. Was das für Betriebe bedeutet und was Kollegen im Umgang mit jungen Leuten hilft, erklärt Rüdiger Maas im Interview.